Servicio de pedido recurrente y suscripción a
Términos y condiciones
1
Los pedidos recurrentes serán enviados con la frecuencia que hayas elegido según las necesidades de tus mascotas.
Para tu comodidad, se generará automaticamente un pedido a tu nombre en nuestra web, y nos comunicaremos para coordinar juntos la entrega del mismo.
2
Modificaciones: si puedes modificar los productos que elegiste en un inicio si deseas. Debes notificarnos antes del siguiente pedido y listo! En caso de existir una diferencia de precio se modificará al momento del cobro.
3
Precio del producto: cualquiera sea el caso, el precio de los productos de tu pedido siempre los podrás visualizar en la tienda de nuestra web.
En el caso que hayas optado por suscripción mensual, anual o cada 18 meses, el precio se mantendrá por ese tiempo, es decir, de existir algún aumento, el monto de tu suscripción no cambiará!! Esto es un gran beneficio!!
4
Descuento por suscripción: ademas de lo anterior, al suscribirte a vdm mascotas contas con descuento extra en cada compra. Los porcentajes de descuento se detallan abajo:
6meses : 7% descuento final
12meses: 10% descuento final
18meses: 15% descuento final
5
Prioridad de entrega y reserva:
Si elegiste suscribirte por x cantidad de meses, entonces tus pedidos tendrán prioridad en cuanto a entrega y disponibilidad de stock. Esto quiere decir que al iniciar cada mes apartaremos tu compra para poder asegurar tus productos y cumplir con la entrega de tu pedido.
Esto es muy beneficioso a la hora de asegurarte que tus mascotas tengan el alimento al que están acostumbrados, por ejemplo.
Existe una excepción a esta condición, que trata de quiebre de stock en el proveedor. Si bien nosotros haremos todo lo que este a nuestro alcance por asegurarte tu pedido, algunas veces por razones de fuerza mayor, el importador del producto (que no somos nosotros), quiebra stock y por lo tanto nosotros también nos quedamos sin stock. En esos casos te ofreceremos productos de igual calidad o superior para poder cubrir el pedido de ese mes, sin cobrarte un costo extra.
En caso de optar por no querer esa solución, te quedará ese dinero a favor en la cuenta para futuras compras, pudiendo extenderse la suscripción con todos sus beneficios si fuera el caso.